Veelgestelde Vragen

Bestellen doet u eenvoudig via onze webshop. Kies uw producten, voeg ze toe aan het winkelmandje en volg de stappen in het afrekenproces.

Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.

Bestellingen die voor 12:00 uur geplaatst worden, vertrekken in de meeste gevallen binnen 1 tot 2 werkdagen. Levering in Vlaanderen gebeurt doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen.

Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen wij geen wijzigingen of annuleringen garanderen, omdat wij bestellingen snel verwerken en verzenden. U kunt echter contact opnemen met onze klantenservice om een wijziging of annulering aan te vragen, en wij zullen ons best doen om aan uw verzoek tegemoet te komen.

Wij nemen de privacy van onze klanten zeer serieus en hanteren een strikt privacybeleid. Wij delen of verkopen klantgegevens niet aan derden en alle klantgegevens worden versleuteld en veilig opgeslagen. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

Als u vragen heeft over een product, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag met extra informatie of bij het maken van een weloverwogen aankoopbeslissing.